{"id":58374,"date":"2026-06-29T12:57:11","date_gmt":"2026-06-29T10:57:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campinglacdecarouge.fr\/privacy-campeggio-chat\/"},"modified":"2026-10-05T18:51:23","modified_gmt":"2026-10-05T16:51:23","slug":"privacy-campeggio-chat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campinglacdecarouge.fr\/it\/privacy-campeggio-chat\/","title":{"rendered":"privacy-campeggio-chat"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"58374\" class=\"elementor elementor-58374 elementor-57251\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-843eca6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"843eca6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90abb8b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"90abb8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Informativa sulla privacy \u2014 Camping Chat<\/h1><p class=\"maj\">Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026<\/p><p>L&#x27;applicazione <strong>Camping Chat<\/strong> \u00e8 uno strumento professionale interno riservato agli operatori del <strong>Camping du Lac de Carouge<\/strong>. Consente al team di rispondere ai messaggi dei visitatori ricevuti tramite la messaggistica online del campeggio (chat del sito web, e-mail, servizi di messaggistica di terze parti). Non \u00e8 destinata al grande pubblico.<\/p><h2>1. Titolare del trattamento<\/h2><p>Camping du Lac de Carouge<br \/> Route du Lac, 73250 Saint-Pierre-d&#x27;Albigny, Francia<br \/>Telefono: 04 80 81 97 90<br \/>E-mail: <a href=\"mailto:reservations@lacdecarouge.com\">reservations@lacdecarouge.com<\/a><\/p><h2>2. Dati trattati dall\u2019applicazione<\/h2><p>L\u2019applicazione tratta tre categorie di dati:<\/p><ul><li><strong>Account operatore<\/strong>: identificativo (e-mail) e password, utilizzati esclusivamente per autenticare l\u2019operatore. Un token di sessione (JWT) viene conservato sul dispositivo per mantenere la connessione.<\/li><li><strong>Token di notifica del dispositivo<\/strong>: viene registrato un identificativo tecnico (token push Expo\/Google) per inviare all\u2019operatore le notifiche relative ai nuovi messaggi. Esso non consente di identificare personalmente l\u2019utente.<\/li><li><strong>Dati delle conversazioni<\/strong>: per svolgere il proprio lavoro, l\u2019operatore consulta i messaggi scambiati con i visitatori e le informazioni da essi fornite (nome, e-mail, lingua, paese\/citt\u00e0 approssimativi, contenuto dei messaggi e allegati). Questi dati vengono inseriti dagli stessi visitatori sul sito del campeggio; l\u2019applicazione serve esclusivamente a visualizzarli e a rispondere.<\/li><\/ul><h2>3. Finalit\u00e0<\/h2><ul><li>Autenticare gli operatori e garantire la sicurezza dell\u2019accesso.<\/li><li>Consentire la consultazione e la risposta ai messaggi dei visitatori.<\/li><li>Notificare all\u2019operatore in tempo reale l\u2019arrivo di un nuovo messaggio o di una nuova conversazione.<\/li><\/ul><h2>4. Hosting e responsabili del trattamento<\/h2><p>I dati sono ospitati su un server privato (NAS Synology) gestito dal campeggio, accessibile tramite <a href=\"https:\/\/chat.lac-savoie-camping.fr\/\">chat.lac-savoie-camping.fr<\/a>. Possono essere coinvolti i seguenti servizi di terze parti:<\/p><ul><li><strong>Google \/ Expo<\/strong> \u2014 invio delle notifiche push al dispositivo.<\/li><li><strong>Microsoft (Outlook \/ Graph)<\/strong> \u2014 invio e ricezione di e-mail di follow-up.<\/li><li><strong>DeepL \/ MyMemory<\/strong> \u2014 traduzione su richiesta dei messaggi.<\/li><\/ul><p>Nessun dato viene venduto n\u00e9 utilizzato a fini pubblicitari.<\/p><h2>5. Periodo di conservazione<\/h2><p>Le conversazioni vengono conservate per il tempo necessario al monitoraggio del rapporto con il cliente e alla gestione delle richieste, dopodich\u00e9 vengono eliminate o rese anonime. L\u2019account dell\u2019operatore viene conservato fintanto che la persona fa parte del team.<\/p><h2>6. I vostri diritti<\/h2><p>Ai sensi del GDPR, ogni interessato ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione in merito ai propri dati. Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a <a href=\"mailto:reservations@lacdecarouge.com\">reservations@lacdecarouge.com<\/a>. \u00c8 inoltre possibile presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).<\/p><h2>7. Sicurezza<\/h2><p>L\u2019accesso all\u2019applicazione \u00e8 protetto da password e token di sessione. Le comunicazioni con il server sono crittografate (HTTPS). L\u2019accesso ai dati dei visitatori \u00e8 riservato agli operatori autenticati.<\/p><h2>8. Contatti<\/h2><p>Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy: <a href=\"mailto:reservations@lacdecarouge.com\">reservations@lacdecarouge.com<\/a> \u2014 04 80 81 97 90.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informativa sulla privacy \u2014 Camping Chat Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026 L&#x27;applicazione Camping Chat \u00e8 uno strumento professionale interno riservato agli operatori del Camping du Lac de Carouge. Consente al team di rispondere ai messaggi dei visitatori ricevuti tramite la messaggistica online del campeggio (chat del sito web, e-mail, servizi di messaggistica di terze parti). 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