Guía práctica
A continuación encontrará una sección de preguntas frecuentes diseñada para responder a las preguntas más frecuentes sobre su estancia en nuestro camping. Le invitamos a hojear esta información práctica antes de consultar el mapa interactivo de nuestro camping, situado un poco más abajo en esta página. Esta guía ha sido concebida para ayudarle a preparar sus vacaciones y garantizarle una experiencia agradable y sin preocupaciones.
¿Cómo reservar una parcela privada?
Si tiene en mente una parcela en particular, puede solicitarla al hacer la reserva en línea o por teléfono. Tenga en cuenta que en temporada alta se aplica una tarifa de bloqueo de 20 euros para garantizar una parcela específica. Mencione su solicitud en la sección de comentarios al hacer la reserva y haremos todo lo posible por satisfacerla. Una vez efectuada la reserva, recibirá una confirmación.
¿Se admiten animales de compañía en el camping?
Los perros (excepto los de categoría 1 y 2) y los gatos vacunados son bienvenidos en el camping, sólo tendrán que pagar una pequeña tasa, al igual que los humanos, que se indicará al hacer la reserva. Los animales de compañía deberán permanecer atados en todo momento, incluso en su parcela.
¿Cuántas personas pueden alojarse en los alojamientos de alquiler?
Nuestros alojamientos de alquiler tienen diferentes tamaños. Los alojamientos de 2 dormitorios están diseñados para alojar a una familia de 4 a 6 personas. Desaconsejamos encarecidamente que se alojen 6 adultos en este alojamiento. En nuestro alojamiento de 3 dormitorios pueden dormir un máximo de 6 personas.
¿Se aceptan bonos VACAF para una estancia en el camping?
Lamentablemente, no estamos homologados por la VACAF.
¿Puedo montar una tienda junto a un alojamiento de alquiler?
Por supuesto, puedes montar una tienda junto a uno de nuestros alojamientos si los más pequeños quieren probar a acampar mientras tú disfrutas de la comodidad de tu alojamiento. Por favor, añada una tienda extra al hacer la reserva o póngase en contacto con nosotros.
¿Se pueden recargar los vehículos eléctricos en el terreno de juego o en las casas móviles?
Los vehículos, aunque requieran una baja intensidad de electricidad, lo hacen durante un periodo muy largo. Nuestra instalación no está en absoluto diseñada para este tipo de solicitudes.
Puede recargar su coche eléctrico directamente en el terminal T2 previsto a tal efecto frente a la recepción. Póngase en contacto con nosotros para más información.
¿Puedo contratar un seguro de anulación?
Le aconsejamos encarecidamente que contrate un seguro de cancelación para protegerse en caso de imprevistos.
Si ha pagado con una tarjeta VISA / MASTERCARD Oro, probablemente ya esté cubierto en caso de siniestro. Si no es el caso, le aconsejamos que contrate un seguro de anulación para socios en el momento de efectuar su reserva. Este seguro le cubrirá en caso de imprevistos y le reembolsará las cantidades que nos haya abonado.
¿Puedo cancelar mis vacaciones?
Siempre es una pena tener que cancelar unas vacaciones. Sin embargo, nuestras condiciones generales son muy claras en cuanto a las condiciones para cancelar sus vacaciones;
- si cancela más de 30 días antes de su llegada, el camping retendrá el depósito
- en caso de anulación menos de 30 días antes de la llegada, el camping retendrá el importe total de la estancia.
Siempre lamentamos que tenga que cancelar su estancia. Por ello, le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de cancelación para limitar las molestias a todos.
Mapa interactivo del camping
Descubra el plano detallado de nuestro camping situado en el corazón de los magníficos Alpes Saboyanos y seleccione la parcela ideal para sus vacaciones. Haciendo clic en cada parcela, podrá ver fotos que le darán una idea realista de su futuro destino de vacaciones. Le pedimos disculpas por las imágenes que aún faltan y le aseguramos que se añadirán en breve.