Guía práctica
🤔 Preguntas frecuentes
Acampar es fácil... ¡pero nosotros te lo ponemos aún más fácil!
¿Se pregunta si el lago es más fresco que la piscina (spoiler: sí), si puede venir con su perro o si Frizou, nuestra mascota oveja, realmente habla con los niños? Lo entendemos, tiene preguntas… y eso es perfecto, porque tenemos las respuestas (incluso para las más improbables 🐑).
Bienvenido a las preguntas frecuentes del Camping du Lac de Carouge.
📍 Un camping en Saboya, a los pies de las montañas.
🏕️ Parcelas amplias y mobil-homes cómodos.
🌊 Un lago natural con la bandera azul a dos pasos.
🎟️ Y todo lo necesario para pasar unas vacaciones en familia o con amigos, entre naturaleza, relax y helados a las 4 de la tarde.
Aquí respondemos a:
tus preguntas reales (Wi-Fi, reservas online, acceso a las piscinas…),
tus pequeñas inquietudes (llegada tardía, medios de pago, club infantil…),
e incluso a los grandes misterios del camping (como la desaparición de la vaca Pâquerette en julio de 2022 🐄).
🔍 Explore las respuestas, haga clic, descubra… y si aún le queda alguna duda, póngase en contacto con nosotros: somos simpáticos, lo prometemos.
¿Dónde se encuentra el Camping du Lac de Carouge?
El Camping du Lac de Carouge está idealmente situado en Saint-Pierre-d’Albigny, en Saboya, en la región de Auvernia-Ródano-Alpes. Ubicado entre Chambéry y Albertville, esta ubicación ofrece un acceso privilegiado al Parque Natural Regional de Bauges. El camping está situado a orillas del lago de Carouge, lo que le confiere un entorno natural excepcional con unas vistas impresionantes de las montañas circundantes.
¿Cuáles son las fechas de apertura del camping?
El camping está abierto del 10 de abril al 13 de septiembre de 2025 . Estas fechas permiten disfrutar plenamente de la primavera y el verano, ideales para las actividades al aire libre en Saboya
¿Cómo reservar una parcela privada?
📌 Sí, es posible elegir una parcela específica en el momento de la reserva.
En su solicitud, puede indicarnos su número de parcela preferido o la zona que desea (cerca del lago, con sombra, junto a sus amigos…). Siempre hacemos todo lo posible para satisfacer sus deseos.
👉 Para garantizar una parcela concreta, es posible reservarla de forma definitiva con un suplemento de 20 € (opción «parcela garantizada»). Sin esta opción, tomaremos nota de su preferencia y le asignaremos la parcela solicitada en función de la disponibilidad.
📝 Nuestro consejo: reserve con antelación si desea una parcela concreta, especialmente en julio y agosto. ¡Algunas zonas (a orillas del lago o cerca de los aseos) tienen mucha demanda!
¿Hay piscina en el Camping du Lac de Carouge?
🏊♂️ No, el Camping du Lac de Carouge no tiene piscina, pero no se preocupe, ¡no falta agua!
Justo enfrente del camping se encuentra el lago de Carouge, un magnífico lago natural con la bandera azul, que garantiza un agua limpia y de calidad para el baño, en un entorno excepcional a los pies del macizo de Bauges. En verano, el baño está vigilado y hay una playa acondicionada para disfrutar con total seguridad de un momento de relax o de juegos en familia. Una experiencia auténtica, sin cloro, pero con vistas a las montañas 🌄
🆕 Y para disfrutar aún más del baño, en temporada alta ofrecemos acceso gratuito a dos piscinas municipales cercanas al camping:
- 🏖️ La piscina de Saint-Pierre-d’Albigny
A solo 800 metros del camping, es fácilmente accesible a pie o en bicicleta. Cuenta con una gran piscina, una piscina infantil, zonas verdes para descansar y unas magníficas vistas de las montañas circundantes. - 🛝 La piscina de Montmélian
A unos 10 minutos en coche, esta piscina municipal cuenta con una piscina de 25 metros, un tobogán acuático muy apreciado por las familias y una zona de descanso. ¡Perfecta para una salida lúdica o deportiva!
🎟️ Estas dos piscinas son gratuitas para nuestros campistas en julio y agosto. Solo tienes que pasar por recepción para recoger tus entradas.
¿Se admiten animales de compañía en el camping?
🐶 Sí, ¡las mascotas son bienvenidas en el Camping du Lac de Carouge! Aquí sabemos que las vacaciones no están completas sin tu compañero de cuatro patas 🐾
Tanto si vienes con Rex, Plume o Biscotte, tu perro podrá disfrutar del aire libre de Saboya contigo, siempre que respetes unas sencillas normas:
Se admiten animales en las parcelas y en los alojamientos de alquiler.
🐕🦺Los animales deben llevar correa en el camping.
Los perros de 1.ª y 2.ª categoría (perros considerados «peligrosos» según la legislación francesa) no están permitidos por razones de seguridad.
🐾 No olvide traer la cartilla de vacunación actualizada de su mascota.
💧 Hay puntos de agua disponibles para refrescarlos, y los paseos alrededor del lago suelen ser del agrado de todos los perros. Sin embargo, la playa está prohibida para ellos. Un pequeño arroyo que rodea el camping será sin duda su pequeño paraíso.
🎒 Bonus: nuestra mascota, la oveja Frizou, es muy tolerante… excepto con los gatos que quieren ocupar su lugar en el cartel del camping 😄
¿Cuántas personas pueden alojarse en los alojamientos de alquiler?
👨👩👧👦 Nuestros alojamientos de alquiler (mobil-homes, chalets, lodges) pueden acoger de 2 a 6 personas según el modelo.
Cada alojamiento está diseñado para ofrecer comodidad, espacio y practicidad, tanto si viaja en pareja como en familia o con amigos. Aquí tiene una descripción general:
🛌 Mobil-homes de 2 dormitorios: hasta 4 y, excepcionalmente, 6 personas
🛌 Mobil-homes de 3 dormitorios: hasta 6 personas
🛖 Chalets Némo / pareja: 2 personas con la posibilidad de colocar una cama supletoria para un niño muy pequeño según la configuración
🛖 Chalets Moréa: de 4 a 6 personas según la configuración
🏕️ Lodges de lona: de 4 a 6 personas, perfectos para un ambiente glamping
🧒 Los bebés cuentan como una persona en la capacidad máxima, pero podemos alquilarle una cuna y una trona según disponibilidad.
ℹ️ Para respetar la comodidad de todos, no se puede superar el número de personas indicado para cada alojamiento, ni siquiera con niños pequeños. ¡Piense en elegir el alojamiento que mejor se adapte a su familia!
👉 Todos los detalles se indican al realizar la reserva en línea o están disponibles bajo simple solicitud.
¿Se aceptan bonos VACAF para una estancia en el camping?
🚫 Lamentablemente, el Camping du Lac de Carouge no está acreditado por la VACAF y, por lo tanto, no puede aceptar los vales de la Caja de Subsidios Familiares para el pago de su estancia.
Sin embargo, aceptamos otros métodos de pago, como cheques de vacaciones ANCV, tarjetas bancarias y transferencias. No dude en ponerse en contacto con nosotros para hablar de las opciones de pago disponibles y encontrar la solución que más le convenga.
Para unas vacaciones en Saboya adaptadas a su presupuesto, ofrecemos regularmente ofertas especiales y promociones. Consulte nuestra página web o síganos en las redes sociales para estar al tanto de las últimas ofertas y planificar una agradable estancia en el Camping du Lac de Carouge.
¿Puedo montar una tienda junto a un alojamiento de alquiler?
⛺ Sí, es posible instalar una pequeña tienda de campaña junto a su mobil-home, chalet o lodge, pero es necesario avisar con antelación y conlleva un suplemento.
📝 Esta opción es ideal si viaja con:
- niños un poco mayores que quieren su propio espacio,
- un adolescente aventurero que prefiere dormir «bajo lona»,
- o un amigo de paso que no ha reservado a tiempo 😉
💰 Se aplica un suplemento por noche por la tienda adicional, y el número total de personas no debe superar la capacidad autorizada en la parcela.
🎒 Atención: solo se aceptan tiendas pequeñas tipo domo, dentro del límite del espacio disponible alrededor del alojamiento. No se permiten tiendas grandes, tiendas familiares o instalaciones tipo carpa.
👉 Para solicitarlo, solo tienes que indicarlo en tu reserva o ponerte en contacto con nuestro equipo: te informaremos de las posibilidades según la temporada y el alojamiento elegido.
¿Se pueden recargar los vehículos eléctricos en el terreno de juego o en las casas móviles?
⚡🚗 No, no está permitido recargar un vehículo eléctrico directamente en las tomas de corriente de las parcelas o en las de las casas móviles y otros alojamientos de alquiler. Estas instalaciones no están diseñadas para soportar la potencia necesaria para una recarga segura, lo que podría provocar sobrecargas, incendios o cortes de electricidad.
🔌 Pero hay buenas noticias: hay una estación de recarga de 11 kW disponible en el camping, previa solicitud en recepción. Le permite recargar su vehículo eléctrico de forma segura durante su estancia. El acceso está sujeto a disponibilidad y a un suplemento (tarifa indicada en recepción).
📍Y si la estación ya está ocupada o está de paseo, también hay varias estaciones de recarga públicas disponibles en las inmediaciones, concretamente en:
- Saint-Pierre-d’Albigny (a menos de 5 minutos),
- Montmélian,
- y Chambéry.
💡 Consejo: avísenos con antelación si viene con un vehículo eléctrico, para que podamos organizar mejor su recarga.
¿Puedo contratar un seguro de anulación?
🎯 Sí, ¡y es una idea excelente! No se lo deseamos a nadie, pero siempre puede surgir algún imprevisto (pequeño o grande) que nos agüe las vacaciones justo antes de salir…
Afortunadamente, puede contratar un seguro de cancelación al hacer su reserva en línea. Este seguro le cubre en caso de:
- enfermedad (incluso la gripe de última hora),
- accidente,
- impedimento profesional (gracias, jefe…),
- y otros contratiempos imprevisibles.
💳 ¿Tienes una tarjeta bancaria «de gama alta» como Visa Premier, Mastercard Gold, etc.? Buenas noticias: ¡es posible que ya estés cubierto! Consúltalo con tu banco, así evitarás duplicidades.
👉 Al hacer la reserva en nuestra página web, solo tienes que marcar la opción «seguro de cancelación» y listo, podrás irte con la mente tranquila. Es un pequeño suplemento a cambio de mucha tranquilidad.
📩 Y si tienes alguna duda o te encuentras en una situación especial, nuestro equipo está a tu disposición para asesorarte con una sonrisa (y sin cláusulas en letra pequeña).
¿Puedo cancelar mis vacaciones?
📅 Sí, puedes cancelar tu estancia en el Camping du Lac de Carouge, pero las condiciones varían en función de la fecha de cancelación. Te lo explicamos todo con claridad (y sin jerga legal):
🔁 Cancelación sin seguro:
- 🗓️ Más de un mes antes de la llegada:
La cancelación es posible, pero nos quedamos con el depósito pagado en el momento de la reserva. - 🗓️ Menos de un mes antes de la llegada:
La cancelación sigue siendo posible, pero nos quedamos con el saldo completo. En este momento, el alojamiento estaba reservado para usted y es difícil reprogramarlo.
😇 Por supuesto, en caso de una situación excepcional o un golpe duro, póngase en contacto con nosotros: seguimos siendo humanos, no robots (excepto quizás Frizou, pero aún lo estamos investigando…).
✅ Cancelación con seguro
Si ha elegido el seguro de cancelación al hacer su reserva, puede obtener un reembolso según las condiciones del contrato (enfermedad, accidente, impedimento profesional…). Es la opción «tranquilidad», para evitar sorpresas desagradables.
📩 Para cualquier cancelación, basta con un pequeño correo electrónico o una llamada telefónica. Cuanto antes nos avise, más flexibles y comprensivos podremos ser con usted.
¿Hay wifi en el camping?
¿Ofrecen servicio de restauración en el camping?
Sí, en temporada alta, ofrecemos un snack bar con una selección de platos como pizzas, patatas fritas y bebidas frías. Es el lugar ideal para comer después de un día ajetreado.
¿Disponen de lavandería?
Sí, hay una lavandería equipada con lavadoras y secadoras a su disposición. Las fichas y el detergente se venden en recepción.
¿Qué actividades se ofrecen en el camping?
🎉 ¡En el Camping du Lac de Carouge no hay lugar para el aburrimiento! Aquí tiene un resumen de las actividades disponibles:
Para los niños: zona de juegos, club infantil en temporada alta, actividades lúdicas y deportivas.
Para los deportistas: torneos de petanca, voleibol, ping-pong y acceso directo a rutas de senderismo.
Para los amantes del descanso: Baño en el lago, veladas temáticas y zonas verdes para relajarse.
¿Se puede bañarse en el lago?
🌊 ¡Por supuesto! Y no en cualquier lago: el lago de Carouge es nuestra joya natural 💎
Aquí no hay cloro, ni baldosas resbaladizas… sino agua dulce y cristalina, con la certificación Bandera Azul (lo que significa que está tan limpia como una casa móvil después de que Virginie haya pasado por allí 💪), rodeada de montañas y árboles.
👙 En verano, el baño está vigilado, hay una playa de arena acondicionada y todo está pensado para las familias, los niños, los nadadores, los flotadores, los charlatanes en flotadores, los profesionales del buceo y los reyes del chapuzón.
🛶 ¿Te apetece variar los placeres? También se puede practicar paddle surf y pedaló… o echarse la siesta a la sombra, no juzgamos a nadie 😎
💡 Pequeño extra: el lago está justo enfrente del camping, a dos pasos de las parcelas. En otras palabras, puedes pasar de la hamaca al baño en chanclas en 12 segundos (récord a batir este verano).
¿Hay club infantil?
👧🧒 ¡Por supuesto! En el Camping du Lac de Carouge, hemos pensado en todo para que tus pequeños campistas disfruten de unas vacaciones inolvidables.
🎨 El Club Infantil está abierto 6 días a la semana en julio y agosto, y ofrece una gran variedad de actividades lúdicas y creativas adaptadas a su edad. Supervisados por nuestros animadores, tus hijos podrán:
- 🎭 Participar en talleres artísticos
- 🤹♂️ Descubrir nuevos juegos colectivos
- 🌿 Explorar la naturaleza circundante en mini aventuras
- 🎉 ¡Y mucho más!
⏰ Horario: Las actividades se realizan durante el día (por la mañana para el miniclub y a última hora de la tarde y a primera hora de la noche para las animaciones), excepto los sábados. Así, los padres tendrán tiempo para disfrutar de una merecida siesta o de una escapada romántica.
💡 Información útil: La participación en el Club Infantil es gratuita para los pequeños huéspedes que se alojan con nosotros.
¿Cómo se llega al Camping du Lac de Carouge?
Puede venir:
- En coche: por la A43, salida 23 «Châteauneuf», a solo 7 minutos del camping.
- En tren: estación SNCF de Saint-Pierre-d’Albigny a 2 km (conexiones regulares desde Chambéry y Grenoble).
- En bicicleta: hay una vía verde cerca. Disponemos de un local seguro para aparcar su bicicleta.
¿El camping dispone de una zona para autocaravanas?
Sí, aceptamos autocaravanas durante toda la temporada con:
- Parcelas estabilizadas
- Área de vaciado
- Tomas de corriente
- Punto de agua
¿Las mascotas del camping son de verdad?
¿Hay karaoke donde pueda cantar canciones de Céline Dion con un vestido de lentejuelas?
Oficialmente, no. Extraoficialmente… todo depende de su talento, su audacia y el horario 😄
¿Quién inventó la petanca?
¿Por qué el erizo del camping solo sale cuando no lo miramos?
🦔 Muy buena pregunta.
Según nuestras observaciones nocturnas (y las cámaras de vigilancia del compost), parece que este erizo tiene un sentido del tiempo muy personal. Algunos dicen que sigue un horario confidencial, otros piensan que está afiliado al sindicato de los animales discretos. Lo que es seguro es que odia los focos, pero le encantan las cerezas caídas.
¿La mascota Frizou realmente habla con los niños?
🐑 No podemos confirmarlo ni desmentirlo. Lo que sí sabemos es que algunos niños se van del camping con secretos que no quieren contar a nadie, excepto a Frizou. Parece que a veces se mueve cuando le damos la espalda. ¿Coincidencia? ¿Hipnosis ovina? ¿O simple complicidad mágica? Que cada uno saque sus propias conclusiones…
¿Por qué la vaca Pâquerette desapareció durante tres días en julio de 2022?
🐄 Ah… el caso Pâquerette. Tres días sin noticias, una gorra encontrada en un área de servicio de la autopista y una selfie borrosa con una marmota. Oficialmente, se dirá que estaba en un seminario de desarrollo personal en Haute-Maurienne. Extraoficialmente, se sospecha que se trata de una fuga estratégica para escapar del karaoke de los martes y de una actuación especial dedicada precisamente a Céline Dion.
¿Alpinou, el San Bernardo, realmente ronca durante la siesta de los niños?
🐶 Según varios testigos creíbles (entre ellos dos animadores y un niño de 4 años muy observador), sí. Al parecer, Alpinou produce un ligero ronquido rítmico, similar al redoble de un tambor, que incluso habría arrullado a toda una clase de preescolar que estaba de visita. Algunos piensan que se trata de un efecto sonoro grabado. Pero aquellos que ya han visto su hocico moverse al ritmo del ronquido… lo saben.
¿Por qué Frizou le tiene miedo a las sombrillas azules, pero no a las rojas?
🐑 Es un misterio que ni siquiera nuestro equipo ha resuelto todavía. Según una teoría actual, todo se remontaría a un incidente en la playa en 2021 que involucró un sándwich de Beaufort, una ráfaga de viento y una sombrilla vengativa . Desde entonces, Frizou se mantiene alejado de todo lo que sea azul turquesa. El rojo, en cambio, le parece bien. Quién lo entiende.
Visita virtual, 🕶️ ¡Dé un paseo sin moverse del sofá!
¿Le apetece descubrir el camping antes de hacer las maletas o abrir las contraventanas de la casa móvil? Gracias a nuestra visita virtual, puede pasear libremente por el camping, como si ya estuviera allí.
🌿 Parcelas, alojamientos, lago, snack bar, aseos… todo está ahí. Solo faltan el canto de los pájaros y el olor de los cruasanes recién hechos (pero eso llegará muy pronto).
👉 Haga clic, explore, sueñe… ¡sus vacaciones empiezan aquí!
Mapa interactivo del camping
Descubra el plano detallado de nuestro camping situado en el corazón de los magníficos Alpes Saboyanos y seleccione la parcela ideal para sus vacaciones. Haciendo clic en cada parcela, podrá ver fotos que le darán una idea realista de su futuro destino de vacaciones. Le pedimos disculpas por las imágenes que aún faltan y le aseguramos que se añadirán en breve.
