{"id":59901,"date":"2026-10-21T16:03:05","date_gmt":"2026-10-21T14:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campinglacdecarouge.fr\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2026-10-21T17:53:27","modified_gmt":"2026-10-21T15:53:27","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campinglacdecarouge.fr\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"59901\" class=\"elementor elementor-59901 elementor-59887\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78cc00bf e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-10bb9ca2-6d81 \" data-id=\"78cc00bf\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"78cc00bf\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"78cc00bf\">\n    \t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"5f9c4435\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5f9c4435\"><em>Camping du Lac de Carouge \u2013 letzte Aktualisierung: <strong>21. Oktober 2026<\/strong>.<\/em><\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-14ffa756 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-34418715-4993 \" data-id=\"14ffa756\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"14ffa756\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"14ffa756\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"44c5d091\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"44c5d091\"><span><\/span>1. Wer sind wir?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2dcdebc8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2dcdebc8\">Der \u201e<strong>Camping du Lac de Carouge<\/strong>\u201c wird von der <strong>SAS SELYV<\/strong>, 670 All\u00e9e du Lac, 73250 Saint-Pierre-d'Albigny, Frankreich (SIRET 534 113 261 00018, Tel. 04 80 81 97 90), betrieben.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2ffea94\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2ffea94\">Sie entscheidet, warum und wie Ihre Daten verwendet werden: Sie ist <strong>die f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche<\/strong> im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"68e7c86a\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"68e7c86a\">Bei Fragen zu Ihren Daten oder zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte (\u00a7 12):<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"1bb845c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1bb845c\"><ul><li><strong>contact@lacdecarouge.com<\/strong>, z. Hd. Herrn Johann Rigollet, Datenschutzbeauftragter;<\/li>\n<li>oder per Post an die oben genannte Adresse.<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"58d3d486\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"58d3d486\">Diese Richtlinie gilt f\u00fcr die Website, die Buchung und den Aufenthalt, die Campingplatz-App, den Chat, die E-Mails, die wir Ihnen senden, sowie f\u00fcr Kundenbewertungen. Sie gilt au\u00dferdem f\u00fcr die von unserem Team genutzten Tools, soweit diese Besucher und Kunden betreffen. Die Mitarbeiter des Campingplatzes erhalten eine separate Informationsbrosch\u00fcre. Das WLAN und die Video\u00fcberwachung des Campingplatzes sind Gegenstand von \u00a7 8a.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-4402249b e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-641d2b5d-be68 \" data-id=\"4402249b\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"4402249b\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"4402249b\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"3d38fd93\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3d38fd93\"><span><\/span>2. Kurz gesagt<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"685d2fc0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"685d2fc0\"><ul><li><strong>Besuchen Sie die Website<\/strong> \u2013 die von Ihnen akzeptierten Cookies; Ihre IP-Adresse, die Ladezeit der Seite und in unseren technischen Protokollen; zur Messung der Besucherzahlen, unserer Werbung und zum Schutz der Website; entsprechend Ihren Einstellungen; Protokolle: \u00a7 11<\/li><li><strong>Buchen und \u00dcbernachten<\/strong> \u2013 Ihre Identit\u00e4t, Ihre Kontaktdaten, Ihr Aufenthalt; Verwaltung Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts; 3 Jahre; Rechnungen 10 Jahre<\/li><li><strong>Nutzung der App<\/strong> \u2013 Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldungen, Ihre Aufenthalte; Anzeige Ihres Aufenthalts, Verwaltung Ihrer Anmeldungen; 3 Jahre nach Ihrer letzten Nutzung<\/li><li><strong>Sie schreiben uns (Chat, Messenger, Instagram, E-Mail)<\/strong> \u2013 Ihre Nachrichten und Ihre Kontaktdaten; Beantwortung Ihrer Nachrichten; 3 Jahre nach Ihrer letzten Nachricht<\/li><li><strong>Sie sind Kunde<\/strong> \u2013 Ihre E-Mail-Adresse; um Ihnen unsere Newsletter und Angebote zuzusenden \u2013 <strong>jederzeit abbestellbar<\/strong>; 5 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt<\/li><li><strong>Sie hinterlassen eine Bewertung<\/strong> \u2013 Ihren Namen, Ihre Bewertungen, Ihren Kommentar; darauf antworten und die Bewertung ver\u00f6ffentlichen, wenn wir dies w\u00fcnschen; 3 Jahre oder solange sie auf unserer Website angezeigt wird<\/li><li><strong>unser WLAN nutzen, an einer Kamera vorbeigehen<\/strong> \u2013 Ihre Verbindungsprotokolle; Ihr Bild; gesetzliche Vorschriften; Sicherheit; 1 Jahr; ca. 1 Monat<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2cc1079c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2cc1079c\">Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre Daten niemals aus.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-76091984 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-da17367-7e0e \" data-id=\"76091984\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"76091984\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"76091984\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"329f31cf\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"329f31cf\"><span><\/span>3. Die Website<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"69bbb5e7\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"69bbb5e7\"><strong>Welche Daten wir erheben.<\/strong> Wenn Sie die Website campinglacdecarouge.fr besuchen:<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"4122d031\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"4122d031\"><ul><li>die <strong>Cookies und Tracker<\/strong>, denen Sie in der bei Ihrem ersten Besuch angezeigten Leiste zugestimmt haben. Diejenigen, die f\u00fcr den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, werden <strong>nur mit Ihrer Zustimmung<\/strong> gespeichert; diese Zustimmung k\u00f6nnen Sie jederzeit \u00fcber den Link \u201eMeine Cookies verwalten\u201c am Ende jeder Seite widerrufen;<\/li>\n<li>ein <strong>Hash<\/strong> Ihrer IP-Adresse, wenn Sie auf \u201eBuchen\u201c oder \u201ePreis anzeigen\u201c klicken: Dieser dient ausschlie\u00dflich dazu, wiederholte Anfragen zu begrenzen, wird mit einem t\u00e4glich wechselnden Schl\u00fcssel berechnet und sp\u00e4testens am selben Tag gel\u00f6scht.<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"5c50f04c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5c50f04c\"><strong>Die<\/strong> mit Ihrer Zustimmung <strong>verwendeten Tracker<\/strong>:<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"179e8b58\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"179e8b58\"><ul><li><strong>Google Analytics<\/strong> \u2013 Google; Messung der Besucherzahlen der Website<\/li><li><strong>Google Ads<\/strong> \u2013 Google; Messung der Wirksamkeit unserer Anzeigen<\/li><li><strong>Cloudflare Web Analytics<\/strong> \u2013 Cloudflare; Besucherstatistiken<\/li><li><strong>Verfolgung der Chat-Seiten<\/strong> \u2014 der Campingplatz; unserem Team zeigen, welche Seiten Sie aufrufen, um Ihnen besser antworten zu k\u00f6nnen, wenn Sie uns schreiben<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"36f6fe4d\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"36f6fe4d\"><strong>Eingebettete Inhalte.<\/strong> Die Fotos unserer Unterk\u00fcnfte in den Preisbl\u00f6cken werden vom Server unserer Buchungssoftware (Secureholiday) geladen, und die Logos der Bewertungsportale im Bewertungsblock stammen von Google: Beide k\u00f6nnen daher Ihre IP-Adresse einsehen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"4a060c6c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"4a060c6c\"><strong>Protokolldateien.<\/strong> Wie jeder Server protokollieren auch unsere Server jede eingehende Anfrage \u2013 Seitenadresse, Browser, Datum \u2013, <strong>jedoch ohne Ihre IP-Adresse<\/strong>, die maskiert wird. Diese Protokolldateien dienen der Sicherheit und der Fehlerbehebung und werden automatisch gel\u00f6scht (\u00a7 11).<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-46e4acf0 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-17c2c0ef-41fe \" data-id=\"46e4acf0\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"46e4acf0\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"46e4acf0\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"314b6635\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"314b6635\"><span><\/span>4. Ihre Buchung und Ihr Aufenthalt<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"5bfde420\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5bfde420\"><strong>Welche Daten wir erheben.<\/strong> Bei einer Buchung \u2013 ob online, telefonisch oder an der Rezeption \u2013 <strong>erfassen wir<\/strong>: Ihre Identit\u00e4t, Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Adresse), die Zusammensetzung Ihrer Gruppe, die Termine, die Unterkunft, die gebuchten Leistungen und die Zahlungsdaten. Bei Kunden mit ausl\u00e4ndischer Staatsangeh\u00f6rigkeit sind wir gesetzlich verpflichtet, ein individuelles polizeiliches Formular auszuf\u00fcllen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2b228467\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2b228467\"><strong>Warum und auf welcher Grundlage?<\/strong> Um Ihre Buchung zu verwalten, Ihren Empfang und die bestellten Leistungen (Bettw\u00e4sche, K\u00fchlschrank, Reinigung \u2026) vorzubereiten, Ihnen die Rechnung zu stellen \u2013 das ist <strong>die Vertragserf\u00fcllung<\/strong> \u2013 und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (Buchhaltung, Kurtaxe, polizeiliche Meldung).<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2313ddcc\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2313ddcc\">Die bei der Buchung abgefragten Angaben sind <strong>erforderlich<\/strong>: Ohne diese Angaben k\u00f6nnen wir die Buchung nicht vornehmen. Das polizeiliche Merkblatt ist f\u00fcr G\u00e4ste mit ausl\u00e4ndischer Staatsangeh\u00f6rigkeit obligatorisch; das Gesetz erlaubt es der Polizei und der Gendarmerie, dieses einzusehen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"71189905\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"71189905\"><strong>Was wir anschlie\u00dfend damit machen.<\/strong> Ihre Unterlagen flie\u00dfen ein in:<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"433bdf10\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"433bdf10\"><ul><li>unsere <strong>Kundendatei<\/strong>, die uns dazu dient, Sie von einem Aufenthalt zum n\u00e4chsten wiederzuerkennen, unabh\u00e4ngig davon, auf welchem Weg Sie uns kontaktieren, und Ihnen zu schreiben (\u00a7 7) \u2013 unser <strong>berechtigtes Interesse<\/strong> daran, unsere Kunden zu kennen;<\/li>\n<li>unsere <strong>Analyse der Buchungen<\/strong> zur Festlegung unserer Preise \u2013 unser berechtigtes Interesse an der Steuerung des Betriebs. Name und Postleitzahl werden nach 3 Jahren gel\u00f6scht (\u00a7 11);<\/li>\n<li><strong>die<\/strong> <strong>Bewertung<\/strong>, <strong>um<\/strong> <strong>die<\/strong> wir Sie nach Ihrem Aufenthalt bitten (\u00a7 8) \u2013 unser berechtigtes Interesse daran, die Qualit\u00e4t unseres Empfangs zu erfahren;<\/li>\n<li>die <strong>Anzeige Ihres Aufenthalts<\/strong> in der Camping-App, falls Sie diese nutzen (\u00a7 5).<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"7cb7725c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7cb7725c\"><strong>Unsere Dienstleister<\/strong> f\u00fcr die Buchung: unsere Buchungssoftware (Inaxel), die auf einem Rechner an unserer Rezeption installiert ist und auf die sich der Hersteller per Fernzugriff einloggen kann, um Support zu leisten; unsere Online-Buchungsplattform (Ctoutvert \u2013 Secureholiday, Europ\u00e4ische Union); der Dienstleister, der die Website und deren Buchungsmodul erstellt hat (DEVOLTA, Frankreich).<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-36de9765 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-42e92fa2-ee40 \" data-id=\"36de9765\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"36de9765\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"36de9765\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"228f26f9\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"228f26f9\"><span><\/span>5. Die Camping-App f\u00fcr Wohnmobile<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"102440fa\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"102440fa\"><strong>Was wir erfassen.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"7a33d8a2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7a33d8a2\"><ul><li><strong>E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht: wir kennen es nicht)<\/strong> \u2013 bei der Kontoerstellung; zum Einloggen<\/li><li><strong>Anmeldungen zu Veranstaltungen und Dienstleistungen<\/strong> \u2013 bei jeder Anmeldung; Verwaltung der Pl\u00e4tze<\/li><li><strong>Ihre Entscheidung, keine Angebote per E-Mail zu erhalten (optionales Kontrollk\u00e4stchen)<\/strong> \u2013 bei der Kontoerstellung; Ihre Ablehnung respektieren (\u00a7 7)<\/li><li><strong>Name des Buchungsinhabers, Anreisedatum, Nachricht<\/strong> \u2013 wenn Sie angeben: \u201eIch finde meinen Aufenthalt nicht\u201c; damit die Rezeption ihn finden kann<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"5204b8e0\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5204b8e0\">Die App l\u00e4sst sich <strong>ohne Konto<\/strong> nutzen. Sie erfasst weder Ihren Standort noch Ihre Kontakte oder Ihre Fotos.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"4a7a8af8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"4a7a8af8\"><strong>Ihre Aufenthalte, die aus unserer Kundendatei stammen.<\/strong> Wenn Ihre E-Mail-Adresse best\u00e4tigt ist, zeigt die App die von der Rezeption unter Ihrem Namen gespeicherten Aufenthalte an: Nummer, Daten, Art der Unterkunft, Anzahl der Personen, Status. Diese Informationen stammen nicht von Ihnen, sondern aus unserem Reservierungssystem (\u00a7 4) \u00fcber unsere Kundendatei; die Stellplatznummer wird von der App weder gespeichert noch angezeigt. Solange Ihre E-Mail-Adresse nicht best\u00e4tigt ist, werden keine Daten abgefragt. Sollte die Rezeption Ihren Aufenthalt unter Ihrer Adresse nicht finden, kann sie ihn manuell Ihrem Konto zuordnen; der Name des Buchungsinhabers wird dann bei dieser Zuordnung gespeichert.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"d0a3888\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"d0a3888\">Umgekehrt erh\u00e4lt unsere Kundendatei die best\u00e4tigte Adresse Ihres Kontos sowie Ihre Anmeldungen, um diese Ihrem Datensatz zuzuordnen \u2013 oder um einen neuen Datensatz anzulegen, der lediglich Ihre Adresse enth\u00e4lt, falls Sie noch keinen haben. Die Rezeption erh\u00e4lt zudem jede Anmeldung und jede Meldung per E-Mail.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"21d77c00\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"21d77c00\"><strong>Erinnerungen.<\/strong> Wenn Sie sich f\u00fcr eine Veranstaltung anmelden, kann die App eine Erinnerung auf Ihrem Smartphone einrichten. Diese wird direkt auf Ihrem Smartphone berechnet \u2013 es werden keine Daten \u00fcbertragen, um sie zu erstellen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"54c61e7c\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"54c61e7c\"><strong>Rechtsgrundlage<\/strong>: die Erf\u00fcllung des Vertrags (Ihr Aufenthalt).<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"1dca89f7\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1dca89f7\"><strong>Ihre Tools auf der Registerkarte \u201eAufenthalt<\/strong>\u201c: Mit \u201eMeine Daten exportieren\u201c erhalten Sie eine Datei mit Ihren Daten; \u201eMein Konto l\u00f6schen\u201c l\u00f6scht sofort Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten in der App. Diese Schaltfl\u00e4che l\u00f6scht weder Ihren Datensatz in unserer Kundendatei \u2013 in der auch Ihre Buchungen gespeichert sind \u2013 noch Ihre Chats mit der Rezeption oder die E-Mails, die diese bereits erhalten hat: Um dies zu tun, schreiben Sie uns bitte (\u00a7 12).<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"67361b31\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"67361b31\"><strong>Minderj\u00e4hrige.<\/strong> Die Nutzung der App ist Personen <strong>ab 15 Jahren<\/strong> vorbehalten. Bei j\u00fcngeren Nutzern muss das Konto von einem Elternteil oder einem gesetzlichen Vertreter eingerichtet werden, der diese Richtlinien in ihrem Namen akzeptiert.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"273a21db\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"273a21db\"><strong>Speicherung.<\/strong> Die Daten der App werden von Supabase in der Europ\u00e4ischen Union (Irland) gehostet. Es werden keine Cookies verwendet: Ein Sitzungstoken, das im sicheren Speicher Ihres Smartphones aufbewahrt wird, sorgt daf\u00fcr, dass Sie angemeldet bleiben.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3ac1e2b1 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-51d023ff-3f94 \" data-id=\"3ac1e2b1\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"3ac1e2b1\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"3ac1e2b1\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"1d66ee4a\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1d66ee4a\"><span><\/span>6. Messaging-Dienste: Chat, Messenger, Instagram, E-Mail<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"6092afb8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6092afb8\"><strong>Was wir erfassen.<\/strong> Wenn Sie uns \u00fcber den Chat auf der Website, den Chat in der App, Messenger, Instagram oder per E-Mail schreiben: Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, sofern Sie diese angeben, Ihre Nachrichten und die von Ihnen angeh\u00e4ngten Dateien. \u00dcber den Chat speichern wir zudem technische Informationen: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Sprache sowie einen <strong>ungef\u00e4hren Standort<\/strong> (Land, Stadt), der aus der IP-Adresse abgeleitet wird, auf unseren eigenen Servern.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"b2af4b2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"b2af4b2\"><strong>Aufgerufene Seiten.<\/strong> Wenn Sie dem in der Cookie-Meldung (\u00a7 3) zustimmen, speichert das Chat-Modul, das auf jeder Seite der Website vorhanden ist, in Ihrem Browser eine Kennung, mit der Ihre aufeinanderfolgenden Besuche miteinander verkn\u00fcpft werden k\u00f6nnen, und \u00fcbermittelt uns die letzten 100 aufgerufenen Seiten \u2013 auch wenn Sie uns keine Nachricht senden. Diese werden h\u00f6chstens 13 Monate lang gespeichert.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"1d479f0f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1d479f0f\">Wenn Sie den Chat \u00fcber die App \u00f6ffnen, w\u00e4hrend Sie angemeldet sind, \u00fcbermittelt diese der App Ihre Kontonummer, Ihre E-Mail-Adresse und einen Namen (den aus Ihrer Buchung, andernfalls den Anfang Ihrer Adresse), damit Sie diese nicht erneut eingeben m\u00fcssen \u2013 mehr nicht.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"41552428\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"41552428\"><strong>Warum?<\/strong> Um Ihnen zu antworten (unser <strong>berechtigtes Interesse<\/strong> an der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen; die Erf\u00fcllung<strong> des Vertrags<\/strong> w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts) und damit die Person, die Ihnen antwortet, wei\u00df, welchen Aufenthalt Sie gebucht haben, falls Sie bereits bei uns zu Gast waren: Die Konversation wird mit Ihrem Datensatz in unserer Kundendatei verkn\u00fcpft oder es wird ein neuer Datensatz angelegt, falls noch keiner vorhanden ist.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"49df78cf\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"49df78cf\"><strong>Automatischer Assistent.<\/strong> Im Chat auf der Website und in der App k\u00f6nnen die Antworten von einem <strong>automatischen Assistenten<\/strong> verfasst werden, der auf einem Modell der k\u00fcnstlichen Intelligenz basiert (Claude, von der Firma Anthropic). Er stellt sich bereits in seiner ersten Nachricht als solcher vor. Je nach unserer Einstellung schl\u00e4gt er eine Antwort vor, die das Team noch einmal durchliest, oder antwortet direkt; er leitet die Angelegenheit immer an das Team weiter, wenn es um Angelegenheiten geht, die den Campingplatz betreffen (Buchung, Bezahlung, Stornierung), oder wenn er die Frage nicht beantworten kann. Er erh\u00e4lt <strong>lediglich den Inhalt der Unterhaltung<\/strong>: weder Ihren Namen, noch Ihre E-Mail-Adresse, noch Ihre IP-Adresse, noch Ihren Standort \u2013 au\u00dfer dem, was Sie selbst in Ihren Nachrichten schreiben.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"7da7aa8b\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7da7aa8b\"><strong>Wer ist daran beteiligt?<\/strong> Das Campingplatz-Team; Microsoft f\u00fcr E-Mails; Meta ausschlie\u00dflich f\u00fcr Unterhaltungen \u00fcber Messenger und Instagram, die Meta in eigenem Auftrag verarbeitet; DeepL f\u00fcr \u00dcbersetzungen, wenn das Team diese Funktion f\u00fcr eine Unterhaltung aktiviert; Anthropic f\u00fcr den Assistenten; Expo und Google, um das Team auf seinem Smartphone zu benachrichtigen (Ihr Name und der Anfang der Nachricht).<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"78a3ed23\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"78a3ed23\"><strong>Die App \u201eCamping Chat\u201c unseres Teams.<\/strong> Teammitglieder, die \u00fcber ihr Smartphone antworten, nutzen eine App, die ausschlie\u00dflich f\u00fcr Mitarbeiter bestimmt ist. Diese verwaltet neben den oben beschriebenen Unterhaltungen auch ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Passwort), ein auf dem Ger\u00e4t gespeichertes Sitzungs-Token sowie ein Benachrichtigungstoken (Expo, Google).<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-4b9599b4 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-d1136f7-56f1 \" data-id=\"4b9599b4\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"4b9599b4\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"4b9599b4\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"7caf0255\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7caf0255\"><span><\/span>7. Die E-Mails, die wir Ihnen senden<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"3ea51f24\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3ea51f24\">Wir unterscheiden vier Arten von E-Mails, und Sie k\u00f6nnen jede davon einzeln ablehnen, mit Ausnahme der ersten:<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"311c68cb\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"311c68cb\"><ul><li><strong><strong>Im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt<\/strong> (Best\u00e4tigung, praktische Informationen)<\/strong> \u2013 Vertragserf\u00fcllung; nein \u2013 man kann sich nicht von der eigenen Buchung abmelden<\/li><li><strong><strong>Umfragen<\/strong> (Ihre Bewertung des Aufenthalts)<\/strong> \u2013 berechtigtes Interesse, wenn Sie Kunde sind; ja<\/li><li><strong><strong>Angebote<\/strong> f\u00fcr Aufenthalte<\/strong> \u2014 berechtigtes Interesse, wenn Sie Kunde sind; andernfalls <strong>Ihre Einwilligung<\/strong>; ja<\/li><li><strong><strong>Newsletter<\/strong><\/strong> \u2013 berechtigtes Interesse, wenn Sie Kunde sind; andernfalls <strong>Ihre Einwilligung<\/strong>; ja<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"171385b5\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"171385b5\"><strong>Wenn Sie bereits bei uns \u00fcbernachtet haben<\/strong>, d\u00fcrfen wir Ihnen \u2013 wie gesetzlich zul\u00e4ssig (Artikel L34-5 des Gesetzes \u00fcber Post und elektronische Kommunikation) \u2013 \u00e4hnliche Angebote unterbreiten, ohne zuvor Ihre Zustimmung einzuholen \u2013 vorausgesetzt, Sie k\u00f6nnen diese jederzeit ablehnen. <strong>Wenn Sie noch nie bei uns \u00fcbernachtet haben<\/strong>, schreiben wir Ihnen nur mit Ihrer Zustimmung.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"f5591c8\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"f5591c8\">Wenn Sie in der Camping-App ein Konto erstellen, k\u00f6nnen Sie \u00fcber ein Kontrollk\u00e4stchen bereits bei der Registrierung angeben, dass Sie unsere Angebote und unseren Newsletter nicht erhalten m\u00f6chten.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"1e717e2f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1e717e2f\"><strong>Sie k\u00f6nnen sich jederzeit abmelden.<\/strong> Jede Nachricht enth\u00e4lt einen Abmeldelink: Dort k\u00f6nnen Sie diese Art von Nachrichten ablehnen oder \u201eKeine weiteren Nachrichten mehr erhalten\u201c ausw\u00e4hlen. Die meisten E-Mail-Dienste bieten zudem eine Schaltfl\u00e4che \u201eAbmelden\u201c an, die mit einem Klick funktioniert. Eine einmal vorgenommene Abmeldung gilt f\u00fcr alle unsere Newsletter, Angebote und Umfragen sowie f\u00fcr unsere Einladungen zur Meinungs\u00e4u\u00dferung.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"3a55b009\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3a55b009\"><strong>Was wir Ihnen anbieten.<\/strong> Bei der Auswahl der von uns vorgeschlagenen Reisen st\u00fctzen wir uns auf Ihre bisherigen Reisen (Art der Unterkunft, Zeitraum, Budget, Anzahl der Personen). Sie k\u00f6nnen dieser Auswahl ebenso widersprechen wie der Werbung selbst.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"69b252dc\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"69b252dc\"><strong>Erfassung von \u00d6ffnungen und Klicks.<\/strong> Wir z\u00e4hlen, wie oft jeder Brief insgesamt ge\u00f6ffnet und wie oft die darin enthaltenen Links angeklickt wurden, ohne zu wissen, wer was ge\u00f6ffnet hat.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"32a22516\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"32a22516\"><strong>Versand.<\/strong> Unsere Briefe, Angebote und Umfragen werden \u00fcber Mailjet (Paris) versendet, das diese in unserem Auftrag innerhalb der Europ\u00e4ischen Union weiterleitet; unsere E-Mail-Antworten erfolgen \u00fcber Microsoft 365; die Buchungs-E-Mails werden \u00fcber unsere Buchungssoftware (Inaxel) und unsere Online-Buchungsplattform (Secureholiday) versendet.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3213418a e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-3f7c7050-4ee5 \" data-id=\"3213418a\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"3213418a\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"3213418a\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"6079d7b6\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"6079d7b6\"><span><\/span>8. Kundenbewertungen<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"68cccb36\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"68cccb36\"><strong>Was wir erfassen.<\/strong> \u00dcber unser Bewertungsformular: den von Ihnen angegebenen Namen, Ihre Bewertungen, Ihren Kommentar, die Art und das Datum Ihres Aufenthalts sowie \u2013 falls Sie \u00fcber den Link in unserer Einladung zu uns gekommen sind \u2013 Ihre Kundennummer, die die Bewertung Ihrem Profil zuordnet. Das Formular speichert weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre IP-Adresse (unsere technischen Protokolle hingegen schon: \u00a7 3). Wir erfassen au\u00dferdem die Bewertungen, die Sie auf Google, TripAdvisor, Guest Suite oder Pages Jaunes ver\u00f6ffentlichen, um darauf zu antworten.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"14f488ef\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"14f488ef\"><strong>Bitte um eine Bewertung.<\/strong> Nach Ihrem Aufenthalt erhalten Sie m\u00f6glicherweise von uns per E-Mail eine Einladung, eine Bewertung abzugeben. Sie k\u00f6nnen diese Einladungen jederzeit ablehnen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"25844cf9\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"25844cf9\"><strong>Ver\u00f6ffentlichung.<\/strong> Wir k\u00f6nnen auf unserer Website ausgew\u00e4hlte Bewertungen ver\u00f6ffentlichen \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob diese bei uns oder auf Google, TripAdvisor und Guest Suite abgegeben wurden \u2013, und zwar unter Angabe des <strong>Namens<\/strong>, <strong>unter dem sie ver\u00f6ffentlicht wurden<\/strong>, sowie Ihrer Bewertungen und Ihres Kommentars. Wenn Sie nicht m\u00f6chten, dass eine Ihrer Bewertungen dort erscheint, schreiben Sie uns bitte.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"30dc71f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"30dc71f\"><strong>Warum?<\/strong> Weil es in unserem berechtigten Interesse liegt, die Qualit\u00e4t unseres Empfangs zu kennen und bekannt zu machen sowie auf das einzugehen, was uns mitgeteilt wird.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"38e67041\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"38e67041\"><strong>Speicherung.<\/strong> Die Bewertungen werden bei Notion in den USA gespeichert. Um uns bei der Beantwortung zu unterst\u00fctzen, kann ein KI-Assistent (Anthropic, USA) eine Bewertung sowie den Namen des Verfassers erhalten.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3bef52d1 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-1e521b08-b453 \" data-id=\"3bef52d1\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"3bef52d1\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"3bef52d1\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"5db0aba8\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5db0aba8\"><span><\/span>8a. WLAN und Video\u00fcberwachung<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"46b27ea1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"46b27ea1\"><strong>WLAN.<\/strong> Wenn Sie sich mit dem WLAN des Campingplatzes verbinden, erfasst unsere Ausr\u00fcstung (Ubiquiti) die Verbindungsdaten: die Hardware-Adresse Ihres Ger\u00e4ts (MAC-Adresse), die IP-Adressen und die Verbindungsdaten \u2013 nicht jedoch die von Ihnen besuchten Websites. Das Gesetz schreibt vor, dass Anbieter, die der \u00d6ffentlichkeit einen Internetzugang zur Verf\u00fcgung stellen, diese Daten ein<strong> Jahr<\/strong> lang aufbewahren m\u00fcssen; wir geben sie nur an Beh\u00f6rden weiter, die im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen eine entsprechende Anfrage stellen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"32b22e43\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"32b22e43\"><strong>Video\u00fcberwachung.<\/strong> An bestimmten, durch Schilder gekennzeichneten Stellen auf dem Campingplatz sch\u00fctzen Kameras Personen und Eigentum. Die Aufnahmen werden vor Ort gespeichert, <strong>etwa einen Monat<\/strong> lang aufbewahrt und anschlie\u00dfend automatisch gel\u00f6scht. Zugriff darauf haben ausschlie\u00dflich die Gesch\u00e4ftsleitung oder, auf Anfrage, die Strafverfolgungsbeh\u00f6rden. Sie k\u00f6nnen innerhalb dieses Zeitraums Einsicht in die Aufnahmen beantragen, auf denen Sie zu sehen sind.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3175be2e e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-3feb5803-8c61 \" data-id=\"3175be2e\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"3175be2e\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"3175be2e\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"52ef54d\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"52ef54d\"><span><\/span>9. Wer erh\u00e4lt Ihre Daten?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"2c5692fa\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"2c5692fa\"><strong>Unser Team<\/strong> \u2013 jeder entsprechend den Anforderungen seiner Arbeit. Unsere Systeme sind miteinander vernetzt: Was Sie einem unserer Mitarbeiter mitteilen (Ihre Buchung, ein Gespr\u00e4ch, eine Bewertung), kann in Ihrer Kundendatei erscheinen, damit wir Sie wiedererkennen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"381202b2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"381202b2\"><strong>Unsere Dienstleister<\/strong>, die in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen handeln:<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"27ae403d\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"27ae403d\"><ul><li><strong>OVH SAS<\/strong> \u2013 Hosting unserer Server und deren Backups; Deutschland und Frankreich<\/li><li><strong>Supabase<\/strong> \u2013 Hosting der Campingplatz-App; Irland<\/li><li><strong>Mailjet (Sinch)<\/strong> \u2013 Versand unserer Newsletter, Angebote und E-Mails aus der App; Europ\u00e4ische Union<\/li><li><strong>Microsoft<\/strong> \u2013 unser E-Mail-Dienst; Frankreich<\/li><li><strong>DeepL<\/strong> \u2013 \u00dcbersetzung einer Nachricht, falls das Team dies anfordert; Deutschland<\/li><li><strong>DeepL, Google Cloud, Microsoft Azure<\/strong> \u2013 \u00dcbersetzung einer E-Mail oder eines Dokuments, das wir Ihnen zusenden; Deutschland; Europ\u00e4ische Union oder USA<\/li><li><strong>Anthropic<\/strong> \u2013 automatischer Chat-Assistent, Unterst\u00fctzung bei der Beantwortung von Bewertungen und bei der \u00dcbersetzung; USA<\/li><li><strong>Notion<\/strong> \u2013 Speichern von Bewertungen; USA<\/li><li><strong>Expo, Google<\/strong> \u2013 das Team \u00fcber eine neue Nachricht benachrichtigen; USA<\/li><li><strong>Inaxel (Fernunterst\u00fctzung \u00fcber TeamViewer); Ctoutvert \u2013 Secureholiday; DEVOLTA<\/strong> \u2013 Buchung; Frankreich (TeamViewer: Deutschland); Europ\u00e4ische Union; Frankreich<\/li><li><strong>Sirdata<\/strong> \u2013 Erfassung Ihrer Cookie-Einstellungen; Europ\u00e4ische Union<\/li><li><strong>Google; Cloudflare<\/strong> \u2013 Besucher- und Werbemessung (Website); Europ\u00e4ische Union, USA<\/li><li><strong>Infomaniak<\/strong> \u2013 Hosting unserer Website; Schweiz<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"5323e43f\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5323e43f\"><strong>Plattformen<\/strong>, <strong>die<\/strong> f\u00fcr ihre eigenen Datenverarbeitungen verantwortlich sind: Meta, wenn Sie uns \u00fcber Messenger oder Instagram schreiben; Google Play, das unsere App vertreibt; Google, TripAdvisor und Pages Jaunes, wo Sie Ihre Bewertungen ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"19b9449b\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"19b9449b\"><strong>Au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union.<\/strong> Anthropic, Notion, Expo, Google, Microsoft, Cloudflare und Meta k\u00f6nnen Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Diese Daten\u00fcbermittlungen st\u00fctzen sich je nach Anbieter auf das EU-US-Datenschutzrahmenabkommen oder auf die Standardvertragsklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission; eine Kopie davon k\u00f6nnen Sie unter der in \u00a7 1 genannten Adresse bei uns anfordern.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"7d2d2db4\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"7d2d2db4\"><strong>Auf keinen Fall<\/strong> zu Werbezwecken Dritter oder gegen Bezahlung. Im Falle einer Ver\u00e4u\u00dferung des Campingplatzes w\u00fcrde Ihr Eintrag an den K\u00e4ufer weitergeleitet, der an dieselben Regeln gebunden ist.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-26b0f779 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-13f69f6d-33f6 \" data-id=\"26b0f779\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"26b0f779\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"26b0f779\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"38e8490c\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"38e8490c\"><span><\/span>10. Hosting, Datensicherung und Sicherheit<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"4e589a81\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"4e589a81\">Unsere Tools laufen auf einem bei <strong>OVH<\/strong> gemieteten Server, der sich in der Europ\u00e4ischen Union (Limburg, Deutschland) befindet. Die Sicherungskopien werden jede Nacht auf einen zweiten OVH-Server in Frankreich (Stra\u00dfburg) sowie in die R\u00e4umlichkeiten des Campingplatzes kopiert.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"46565d57\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"46565d57\">Unsere Website wird von <strong>Infomaniak<\/strong> in der Schweiz gehostet, einem Land, das von der Europ\u00e4ischen Kommission als Land mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt wird. Bis zum 18. Oktober 2026 hat Infomaniak auch den Server f\u00fcr unsere Tools gehostet; die Daten aus diesem Zeitraum, die sich noch auf dem alten, nicht mehr in Betrieb befindlichen Server befinden, werden bei Ablauf dieses Vertrags gel\u00f6scht.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"17181d54\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"17181d54\">Unsere Buchungssoftware ist auf einem Rechner an der Rezeption in unseren R\u00e4umlichkeiten installiert.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"419711e5\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"419711e5\">Wir sch\u00fctzen Ihre Daten durch verschl\u00fcsselte Daten\u00fcbertragung (HTTPS), gehashte Passw\u00f6rter, namentlich zugeordnete Konten f\u00fcr jedes Teammitglied, einen auf die jeweiligen Zugriffsrechte beschr\u00e4nkten Zugriff sowie eine Nachverfolgung aller \u00c4nderungen. Sollte eine Verletzung Ihrer Daten ein hohes Risiko f\u00fcr Sie darstellen, w\u00fcrden wir Sie dar\u00fcber informieren.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-68c29dcf e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-e8f7097-19ab \" data-id=\"68c29dcf\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"68c29dcf\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"68c29dcf\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"5975abaf\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"5975abaf\"><span><\/span>11. Wie lange speichern wir Ihre Daten?<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"40a0cb38\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"40a0cb38\"><ul><li><strong>App-Konto<\/strong> \u2013 3 Jahre nach Ihrer letzten Nutzung; wird sofort gel\u00f6scht, wenn Sie die App l\u00f6schen<\/li><li><strong>Eintr\u00e4ge und Meldungen in der App<\/strong> \u2013 3 Jahre nach deren Absendung<\/li><li><strong>In der App angezeigte Aufenthalte<\/strong> \u2013 3 Jahre nach dem Abreisedatum<\/li><li><strong>Kundenprofil (Identit\u00e4t, Kontaktdaten, Aufenthalte, Sendungen, Einwilligungen)<\/strong> \u2013 5 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt (Aufenthalt, auch wenn storniert, Austausch, Registrierung, Klick in einer E-Mail), danach wird es mit allen darin enthaltenen Daten gel\u00f6scht \u2013 mit Ausnahme Ihrer Adresse, falls Sie unsere E-Mails abgelehnt hatten; diese wird aufbewahrt, damit diese Ablehnung weiterhin respektiert wird<\/li><li><strong>Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen)<\/strong> \u2013 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben<\/li><li><strong>Buchungsunterlagen (Identit\u00e4t, Kontaktdaten, Gruppe, Aufenthalt, Zahlung, Kfz-Kennzeichen)<\/strong> \u2013 3 Jahre<\/li><li><strong>Polizeiliche Erfassung ausl\u00e4ndischer G\u00e4ste<\/strong> \u2013 6 Monate<\/li><li><strong>Ihre Ablehnung des Erhalts unserer E-Mails<\/strong> \u2013 so lange, wie es zur Einhaltung dieser Ablehnung erforderlich ist<\/li><li><strong>\u00d6ffnungen und Klicks auf unsere E-Mails<\/strong> \u2013 insgesamt gez\u00e4hlt, ohne Zuordnung zu Ihrem Datensatz<\/li><li><strong>Konversationen (Chat, Messenger, Instagram, E-Mail) und Anh\u00e4nge<\/strong> \u2013 3 Jahre nach der letzten Nachricht<\/li><li><strong>Auf der Website aufgerufene Seiten, die vom Chat-Modul verfolgt werden (mit Ihrer Zustimmung)<\/strong> \u2013 h\u00f6chstens 13 Monate<\/li><li><strong>Bewertungen<\/strong> \u2013 3 Jahre; solange sie angezeigt werden, sofern sie auf unserer Website ver\u00f6ffentlicht sind<\/li><li><strong>Auswertung von Buchungen<\/strong> \u2013 Name und Postleitzahl werden nach 3 Jahren gel\u00f6scht; Statistiken werden aufbewahrt<\/li><li><strong>Protokoll Ihrer IP-Adresse (Preise und Verf\u00fcgbarkeiten)<\/strong> \u2013 h\u00f6chstens 1 Tag<\/li><li><strong>Technische Serverprotokolle (Seite, Browser, ohne IP-Adresse)<\/strong> \u2013 h\u00f6chstens 90 Tage<\/li><li><strong>E-Mail-Protokolle (k\u00f6nnen Ihre E-Mail-Adresse enthalten)<\/strong> \u2014 90 Tage<\/li><li><strong>Cookie-Einstellungen<\/strong> \u2013 6 Monate<\/li><li><strong>Daten zur Besucheranalyse (Google Analytics)<\/strong> \u2013 14 Monate<\/li><li><strong>WLAN-Anmeldeprotokolle<\/strong> \u2014 1 Jahr<\/li><li><strong>Bilder aus der Video\u00fcberwachung<\/strong> \u2014 ca. 1 Monat<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"1c69c60\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1c69c60\">Daten, die aus unseren Systemen gel\u00f6scht wurden, bleiben in unseren <strong>Sicherungskopien<\/strong> so lange erhalten, bis diese ersetzt werden: h\u00f6chstens 12 Monate.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"3ccaaebe\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"3ccaaebe\">Wenn wir Ihre Daten aus unserer Kundendatei l\u00f6schen, bewahren wir <strong>drei Jahre lang einen nicht r\u00fcckverfolgbaren Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse<\/strong> auf \u2013 anhand dieses Hashwerts l\u00e4sst sich die Adresse nicht zur\u00fcckverfolgen. Er dient dazu, nachzuweisen, dass die L\u00f6schung tats\u00e4chlich erfolgt ist, und die L\u00f6schung erneut durchzuf\u00fchren, falls eine Sicherungskopie wiederhergestellt werden m\u00fcsste.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-464dc8b5 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-77bb35d1-29d5 \" data-id=\"464dc8b5\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"464dc8b5\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"464dc8b5\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"512896c2\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"512896c2\"><span><\/span>12. Ihre Rechte<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"4f3e7df5\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"4f3e7df5\">Sie k\u00f6nnen jederzeit:<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"16af8c37\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"16af8c37\"><ul><li>auf Ihre Daten <strong>zuzugreifen<\/strong> und eine Kopie davon zu erhalten;<\/li>\n<li>diese <strong>berichtigen<\/strong> zu lassen, falls sie unrichtig sind;<\/li>\n<li><strong>die L\u00f6schung<\/strong> Ihrer Daten zu verlangen, mit Ausnahme derjenigen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. Rechnungen);<\/li>\n<li>der Nutzung Ihrer Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zu <strong>widersprechen<\/strong> \u2013 und, ohne Gr\u00fcnde angeben zu m\u00fcssen, der <strong>Werbung<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Ihre Einwilligung zu widerrufen<\/strong>, sofern wir Sie darum gebeten haben;<\/li>\n<li>die <strong>Einschr\u00e4nkung<\/strong> ihrer Nutzung f\u00fcr die Dauer einer \u00dcberpr\u00fcfung zu verlangen;<\/li>\n<li>die Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung gestellt haben, in einem wiederverwendbaren Format <strong>zu erhalten<\/strong> (Daten\u00fcbertragbarkeit);<\/li>\n<li>uns mitzuteilen, was <strong>nach Ihrem Tod<\/strong> mit Ihren Daten geschehen soll.<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"1d839ae4\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1d839ae4\"><strong>Wie geht das?<\/strong> Schreiben Sie an <strong>contact@lacdecarouge.com<\/strong>, zu H\u00e4nden von Herrn Johann Rigollet, Datenschutzbeauftragter, oder per Post an die in \u00a7 1 angegebene Adresse. Wir antworten Ihnen <strong>innerhalb eines Monats<\/strong>. Sollten wir ernsthafte Zweifel an Ihrer Identit\u00e4t haben, k\u00f6nnen wir Sie bitten, diese zu best\u00e4tigen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"489369c2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"489369c2\">Bestimmte Rechte k\u00f6nnen direkt ausge\u00fcbt werden:<\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"1dfb6578\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"1dfb6578\"><ul><li>in der App: \u201eMeine Daten exportieren\u201c und \u201eMein Konto l\u00f6schen\u201c, Registerkarte \u201eAufenthalt\u201c;<\/li>\n<li>in jeder <strong>E-Mail<\/strong>: der Link zum Abmelden;<\/li>\n<li>auf der Website: der Link \u201eMeine Cookies verwalten\u201c.<\/li><\/ul><\/p>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"288ce39b\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"288ce39b\"><strong>Beschwerde.<\/strong> Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, k\u00f6nnen Sie sich an die <strong>CNIL<\/strong> wenden: <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes\">www.cnil.fr\/fr\/plaintes<\/a>.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-325296cd e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-776f94e8-4ad0 \" data-id=\"325296cd\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"325296cd\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"325296cd\">\n    \t\t\t<h2 data-interaction-id=\"45eb8a7a\" class=\"e-heading-base e-default-h2\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"45eb8a7a\"><span><\/span>13. \u00c4nderungen dieser Richtlinie<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"307975d7\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"307975d7\">Wir aktualisieren sie, wenn sich unsere Dienste \u00e4ndern. Bei wesentlichen \u00c4nderungen informieren wir Sie, bevor diese in Kraft treten \u2013 auf der Website, in der App oder per E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Camping du Lac de Carouge \u2013 letzte Aktualisierung: 21. Oktober 2026. 1. Wer sind wir? Der \u201eCamping du Lac de Carouge\u201c wird von der SAS SELYV, 670 All\u00e9e du Lac, 73250 Saint-Pierre-d&#8217;Albigny, Frankreich (SIRET 534 113 261 00018, Tel. 04 80 81 97 90), betrieben. 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