{"id":14344,"date":"2024-12-02T11:19:02","date_gmt":"2024-12-02T10:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campinglacdecarouge.fr\/vores-generelle-vilkaar-og-betingelser-for-salg\/"},"modified":"2024-12-15T18:37:51","modified_gmt":"2024-12-15T17:37:51","slug":"vores-generelle-vilkaar-og-betingelser-for-salg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campinglacdecarouge.fr\/da\/vores-generelle-vilkaar-og-betingelser-for-salg\/","title":{"rendered":"Vores generelle vilk\u00e5r og betingelser for salg"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Betingelser af 15. december 2024.<\/p>\n

Camping du Lac de Carouge drives af SAS SELYV, der er registreret i handels- og selskabsregistret i Chamb\u00e9ry under nummer 53411326100018, 670 All\u00e9e du Lac, 73250 Saint Pierre d’Albigny, Tel : 04.80.81.97.90, email : contact@lacdecarouge.com, https:\/\/www.campinglacdecarouge.fr<\/p>\n

DEFINITIONER :<\/u><\/strong><\/p>\n

BESTILLING <\/strong>eller RESERVATION<\/strong> eller LEJE<\/strong>: K\u00f8b af tjenesteydelser.<\/p>\n

TJENESTER<\/strong>: S\u00e6sonudlejning af indkvartering eller bare pladser til \u00bbturisme\u00ab.<\/p>\n

INDKVARTERING<\/strong>: Telt, campingvogn, mobilhome og let fritidsindkvartering.<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

ARTIKEL 1 – ANVENDELSESOMR\u00c5DE<\/h2>\n

Disse generelle salgsbetingelser g\u00e6lder uden begr\u00e6nsning eller forbehold for enhver udlejning af indkvartering eller bare pladser p\u00e5 campingpladsen Lac de Carouge, der drives af SAS SELYV (\u00bbTjenesteudbyderen\u00ab), til ikke-professionelle kunder (\u00bbKunderne\u00ab eller \u00bbKunden\u00ab), p\u00e5 hjemmesiden http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr<\/a> eller via telefon, post eller elektronisk post (e-mails) eller p\u00e5 et sted, hvor Tjenesteudbyderen markedsf\u00f8rer Tjenesterne. De g\u00e6lder ikke for udlejning af pladser til mobilhomes, som er omfattet af en \u00bbfritidskontrakt\u00ab. De vigtigste egenskaber ved tjenesterne pr\u00e6senteres p\u00e5 webstedet http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr<\/a> p\u00e5 et skriftligt medium – papir eller elektronisk – i tilf\u00e6lde af en reservation p\u00e5 en anden m\u00e5de end en fjernordre. Kunden er forpligtet til at l\u00e6se dem, f\u00f8r han afgiver en ordre. Valg og k\u00f8b af en tjeneste er udelukkende kundens ansvar. Disse generelle salgsbetingelser g\u00e6lder med udelukkelse af alle andre vilk\u00e5r og betingelser fra tjenesteudbyderen, is\u00e6r dem, der g\u00e6lder for andre markedsf\u00f8ringskanaler for tjenesterne. <\/p>\n

Disse generelle salgsbetingelser er til enhver tid tilg\u00e6ngelige p\u00e5 webstedet og har, hvor det er relevant, forrang for enhver anden version eller ethvert andet kontraktdokument. Den version, der g\u00e6lder for kunden, er den, der er g\u00e6ldende p\u00e5 webstedet eller meddelt af tjenesteudbyderen p\u00e5 den dato, hvor kunden afgiver sin ordre. I mangel af bevis p\u00e5 det modsatte udg\u00f8r de data, der er registreret i tjenesteudbyderens computersystem, bevis for alle transaktioner, der er indg\u00e5et med kunden. <\/p>\n

I henhold til betingelserne i den franske databeskyttelseslov og den europ\u00e6iske databeskyttelsesforordning har kunden til enhver tid ret til at f\u00e5 adgang til, rette og mods\u00e6tte sig, hvis behandlingen ikke er afg\u00f8rende for udf\u00f8relsen af ordren og ferien, samt deres konsekvenser, alle hans\/hendes personlige data ved at skrive, pr. post og freml\u00e6gge bevis for hans\/hendes identitet, direkte til Camping du Lac Saint Clair. Kunden erkl\u00e6rer, at han\/hun har l\u00e6st disse generelle salgsbetingelser og har accepteret dem enten ved at afkrydse den boks, der er beregnet til dette form\u00e5l, inden han\/hun gennemf\u00f8rer onlinebestillingsproceduren, samt de generelle vilk\u00e5r og betingelser for brug af webstedet http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr\/,<\/a> eller i tilf\u00e6lde af offline-reservationer, p\u00e5 enhver anden passende m\u00e5de. <\/p>\n

ARTIKEL 2 – FORBEHOLD<\/h2>\n

Kunden v\u00e6lger de tjenester, han \u00f8nsker at bestille p\u00e5 webstedet, eller giver oplysninger p\u00e5 ethvert dokument, der sendes af tjenesteudbyderen, p\u00e5 f\u00f8lgende m\u00e5de:<\/p>\n

Indledende kommunikation fra kunden for at booke indkvartering p\u00e5 online bookingwebstedet, via telefon, via e-mail eller via chat p\u00e5 webstedet. Det er ikke muligt at booke pr. post. <\/p>\n

Det er kundens ansvar at kontrollere n\u00f8jagtigheden af ordren og straks underrette leverand\u00f8ren om eventuelle fejl. Ordren anses f\u00f8rst for endelig, n\u00e5r leverand\u00f8ren har sendt kunden en bekr\u00e6ftelse p\u00e5 accept af ordren pr. e-mail eller undtagelsesvis pr. post eller ved at underskrive kontrakten, hvis ordren er bestilt direkte i de lokaler, hvor leverand\u00f8ren markedsf\u00f8rer tjenesterne. <\/p>\n

Enhver ordre, der afgives p\u00e5 webstedet http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr<\/a>, udg\u00f8r oprettelsen af en fjernkontrakt mellem kunden og tjenesteudbyderen.<\/p>\n

Alle ordrer er personlige og m\u00e5 under ingen omst\u00e6ndigheder overdrages.<\/p>\n

Det er helt forbudt at afholde polterabend p\u00e5 campingpladsen. Tjenesteudbyderen forbeholder sig ret til at n\u00e6gte s\u00e5danne grupper adgang til campingpladsen. <\/strong><\/p>\n

ARTIKEL 3 – PRISER<\/h2>\n

De tjenester, der tilbydes af tjenesteudbyderen, leveres til de g\u00e6ldende priser p\u00e5 webstedet http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr<\/a> eller p\u00e5 ethvert af tjenesteudbyderens informationsmedier, n\u00e5r kunden afgiver sin bestilling. Priserne er udtrykt i euro, eksklusive moms og inklusive moms. <\/p>\n

Priserne tager h\u00f8jde for eventuelle rabatter, der tilbydes af tjenesteudbyderen p\u00e5 webstedet http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr<\/a> eller i andre informations- eller kommunikationsmedier.<\/p>\n

Disse priser er faste og kan ikke revideres i deres gyldighedsperiode, som angivet p\u00e5 webstedet http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr<\/a> i e-mailen eller i det skriftlige forslag, der er sendt til kunden. Efter denne gyldighedsperiode bortfalder tilbuddet, og tjenesteudbyderen er ikke l\u00e6ngere bundet af priserne. <\/p>\n

De omfatter ikke behandlings- og administrationsomkostninger, som faktureres yderligere p\u00e5 de betingelser, der er angivet p\u00e5 webstedet http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr<\/a> eller i de oplysninger (post, e-mail osv.), der er meddelt kunden p\u00e5 forh\u00e5nd, og som beregnes, f\u00f8r ordren afgives.<\/p>\n

Den betaling, der anmodes om fra kunden, svarer til det samlede k\u00f8bsbel\u00f8b, inklusive disse omkostninger.<\/p>\n

S\u00e6lger udarbejder en faktura og sender den til kunden senest, n\u00e5r restbel\u00f8bet er betalt.<\/p>\n

3.1. TAXE DE S\u00c9JOUR <\/h3>\n

Turistskatten, som opkr\u00e6ves p\u00e5 vegne af kommunen, er ikke inkluderet i prisen. Bel\u00f8bet fasts\u00e6ttes pr. person pr. dag og varierer afh\u00e6ngigt af destinationen. Den skal betales, n\u00e5r du betaler for ydelsen, og vises separat p\u00e5 fakturaen. <\/p>\n

ARTIKEL 4 – BETALINGSBETINGELSER<\/h2>\n

4.1. ACOMPTE <\/h3>\n

Bel\u00f8b, der betales p\u00e5 forh\u00e5nd, er indskud. De udg\u00f8r en forudbetaling af den samlede pris, som kunden skal betale. <\/p>\n

Der kr\u00e6ves et depositum p\u00e5 30 % af den samlede pris for de bestilte tjenester, n\u00e5r kunden afgiver sin ordre. Hvis kunden afgiver en ordre mindre end 30 dage f\u00f8r ankomstdagen, vil det kr\u00e6vede depositum v\u00e6re 100 %. Det skal betales ved modtagelse af den endelige lejekontrakt, som er vedlagt den kopi, der skal returneres. Det vil blive trukket fra det samlede bel\u00f8b for bestillingen. Det kan ikke refunderes af udbyderen, hvis kunden afbestiller. Restbel\u00f8bet for opholdet skal betales 30 dage f\u00f8r ankomstdatoen (ellers annulleres lejem\u00e5let). Tilsvarende har tjenesteudbyderen ikke ret til refusion i tilf\u00e6lde af kundens annullering.<\/p>\n

4.2. PAIEMENTS <\/h3>\n

Betalinger foretaget af kunden vil f\u00f8rst blive betragtet som endelige, n\u00e5r de skyldige bel\u00f8b er blevet effektivt opkr\u00e6vet af tjenesteudbyderen.<\/p>\n

I tilf\u00e6lde af forsinket betaling og betaling af de skyldige bel\u00f8b af kunden efter fristen angivet ovenfor eller efter betalingsdatoen vist p\u00e5 fakturaen sendt til kunden, vil sanktioner for forsinket betaling beregnet til den lovlige sats for bel\u00f8bet (inklusive skat) af prisen for levering af tjenesterne automatisk og i kraft af loven betales til tjenesteudbyderen uden nogen formalitet eller forudg\u00e5ende formel meddelelse.<\/p>\n

Forsinket betaling vil resultere i \u00f8jeblikkelig betaling af alle skyldige bel\u00f8b fra kunden, uden at det ber\u00f8rer andre foranstaltninger, som tjenesteudbyderen m\u00e5tte v\u00e6re berettiget til at tr\u00e6ffe over for kunden i denne henseende.<\/p>\n

4.3. NON-RESPECT DES CONDITIONS DE PAIEMENT <\/h3>\n

Desuden forbeholder tjenesteudbyderen sig ret til i tilf\u00e6lde af manglende overholdelse af ovenn\u00e6vnte betalingsbetingelser at suspendere eller annullere leveringen af de tjenester, som kunden har bestilt, og\/eller at suspendere opfyldelsen af sine forpligtelser, efter at en formel meddelelse er forblevet uden virkning.<\/p>\n

ARTIKEL 5 – LEVERING AF TJENESTER<\/h2>\n

5.1. MISE A DISPOSITION ET UTILISATION DES PRESTATIONS <\/h3>\n

Indkvartering m\u00e5 benyttes fra kl. 15.00 og skal forlades senest kl. 10.00 p\u00e5 afrejsedagen. Standpladser m\u00e5 benyttes fra kl. 13.00 p\u00e5 ankomstdagen og skal forlades senest kl. 12.00 p\u00e5 afrejsedagen.<\/p>\n

Restbel\u00f8bet for opholdet skal betales 30 dage f\u00f8r ankomstdatoen (ellers annulleres lejem\u00e5let).<\/p>\n

Indkvarteringen og pladserne er beregnet til et bestemt antal personer p\u00e5 udlejningstidspunktet og m\u00e5 under ingen omst\u00e6ndigheder benyttes af et st\u00f8rre antal personer.<\/p>\n

Indkvarteringen og pladserne skal afleveres i samme rengjorte stand, som da de blev leveret. Hvis dette ikke er tilf\u00e6ldet, skal lejeren betale et engangsbel\u00f8b p\u00e5 \u20ac 80 for reng\u00f8ring. Eventuelle skader p\u00e5 boligen eller dens tilbeh\u00f8r vil straks blive repareret for lejers regning. Inventaret ved slutningen af lejeperioden skal v\u00e6re n\u00f8jagtigt det samme som ved begyndelsen. <\/p>\n

5.2. D\u00c9P\u00d4T DE GARANTIE <\/h3>\n

Ved udlejning af indkvartering skal kunden betale et depositum p\u00e5 \u20ac 200 den dag, hvor n\u00f8glerne overdrages, og det vil blive returneret til kunden senest 7 dage efter lejeperiodens afslutning, med fradrag af eventuelle omkostninger i forbindelse med istands\u00e6ttelse af ejendommen. Dette depositum udg\u00f8r ikke en ansvarsgr\u00e6nse. <\/p>\n

ARTIKEL 6 – FORSINKELSE, AFBRYDELSE ELLER AFLYSNING AF FERIEN FRA KUNDENS SIDE<\/h2>\n

Der gives ikke rabat ved sen ankomst, tidlig afrejse eller \u00e6ndringer i antallet af personer (uanset om det g\u00e6lder hele eller dele af det planlagte ophold).<\/p>\n

6.1. MODIFICATION <\/h3>\n

I tilf\u00e6lde af \u00e6ndring af datoer eller antal personer vil udbyderen g\u00f8re sit yderste for at acceptere anmodninger om \u00e6ndring af dato inden for rammerne af tilg\u00e6ngelighed, uden at det ber\u00f8rer eventuelle ekstra gebyrer. I alle tilf\u00e6lde er udbyderen kun forpligtet til at g\u00f8re sit bedste og kan ikke garantere tilg\u00e6ngeligheden af en standplads eller indkvartering eller en anden dato. Enhver anmodning om at reducere opholdets l\u00e6ngde vil af udbyderen blive betragtet som en delvis annullering, hvis konsekvenser er underlagt artikel 6.3. <\/p>\n

6.2. INTERRUPTION <\/h3>\n

Tidlig afrejse giver ikke anledning til refusion fra udbyderens side.<\/p>\n

6.3. ANNULATION <\/h3>\n

I tilf\u00e6lde af kundens annullering af reservationen efter leverand\u00f8rens accept, uanset \u00e5rsag, bortset fra force majeure, vil det depositum, der er betalt for reservationen, som defineret i artikel 4 – BETALINGSBETINGELSER<\/strong> i disse generelle salgsbetingelser, automatisk blive fortabt til leverand\u00f8ren som kompensation og kan ikke give anledning til nogen form for tilbagebetaling.<\/p>\n

I alle tilf\u00e6lde af annullering vil behandlings- og administrationsomkostningerne (artikel 3) blive tilbageholdt af tjenesteudbyderen.<\/p>\n

6.4. ANNULATION EN CAS DE PANDEMIE <\/h2>\n

Uanset bestemmelserne i artikel 6.3 AFLYSNING<\/strong>, i tilf\u00e6lde af at kunden er tvunget til at aflyse ferien i sin helhed p\u00e5 grund af regeringsforanstaltninger, der ikke tillader deltagerne at rejse (generel eller lokal indesp\u00e6rring, rejseforbud, lukning af gr\u00e6nser), selv om campingpladsen er i stand til at opfylde sin forpligtelse og byde kunderne velkommen, vil leverand\u00f8ren<\/p>\n

– Udbyderen udsteder en kreditnota svarende til de bel\u00f8b, som kunden har betalt, med fradrag af behandlings- og administrationsomkostninger (artikel 3), som opbevares af udbyderen. Denne kreditnota, som ikke kan refunderes og ikke kan overdrages, er gyldig i 12 m\u00e5neder. <\/p>\n

Hvis kunden tegner en specifik forsikring, vil de forsikringserstatninger, som kunden modtager, blive fratrukket kreditnotaens bel\u00f8b.<\/p>\n

ARTIKEL 7 – KUNDENS FORPLIGTELSER<\/h2>\n

7.1. ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE <\/h3>\n

Kunder, der bor p\u00e5 en standplads eller i en bolig, skal have en ansvarsforsikring. Kunden kan blive bedt om at fremvise et forsikringsbevis, f\u00f8r tjenesten p\u00e5begyndes. <\/p>\n

7.2. ANIMAUX <\/h3>\n

K\u00e6ledyr accepteres under deres ejeres ansvar. De accepteres mod et gebyr, som kan f\u00e5s hos udbyderen og betales p\u00e5 stedet. <\/p>\n

7.3. R\u00c8GLEMENT INT\u00c9RIEUR <\/h3>\n

Husordenen h\u00e6nger ved indgangen til etablissementet og i receptionen. Kunderne er forpligtet til at l\u00e6se dem og overholde dem. De er tilg\u00e6ngelige p\u00e5 anmodning. <\/p>\n

7.4. VOITURES ELECTRIQUES <\/h3>\n

Det er strengt forbudt at oplade en elbil ved campingpladsens ladestandere eller ved autocamperens stikkontakter, uanset hvilken type ladestander der er tale om.<\/p>\n

Der er en ladestander til elbiler ved indgangen til campingpladsen. Prisen pr. kilowatt-time kan oplyses i receptionen. <\/p>\n

ARTIKEL 8 – TJENESTEUDBYDERENS FORPLIGTELSER – GARANTI<\/h3>\n

Tjenesteudbyderen garanterer kunden i overensstemmelse med lovbestemmelserne og uden yderligere betaling mod enhver manglende overensstemmelse eller latent defekt som f\u00f8lge af en design- eller produktionsfejl i de bestilte tjenester.<\/p>\n

For at g\u00f8re sine rettigheder g\u00e6ldende skal kunden skriftligt informere tjenesteudbyderen om eventuelle fejl eller manglende overensstemmelse inden for en periode p\u00e5 h\u00f8jst 48 timer efter levering af tjenesterne.<\/p>\n

Tjenesteudbyderen refunderer eller udbedrer eller lader udbedre (s\u00e5 vidt muligt) de tjenester, der anses for at v\u00e6re mangelfulde, s\u00e5 hurtigt som muligt og senest inden for 8 dage efter tjenesteudbyderens opdagelse af manglen eller fejlen. Tilbagebetalingen sker ved kreditering af kundens bankkonto eller ved check sendt til kunden. <\/p>\n

Tjenesteudbyderens garanti er begr\u00e6nset til tilbagebetaling af de tjenester, som kunden faktisk har betalt for. Tjenesteudbyderen kan ikke holdes ansvarlig eller i misligholdelse for forsinkelser eller manglende opfyldelse som f\u00f8lge af en force majeure-begivenhed, som normalt anerkendes i fransk retspraksis. <\/p>\n

Denne klausul g\u00e6lder kun for tjenester, der tilbydes af tjenesteudbyderen alene. Serviceydelser, der bestilles fra udbydere uden for campingpladsen, skal aftales med disse andre udbydere. <\/p>\n

De tjenester, der leveres via tjenesteudbyderens hjemmeside http:\/\/www.campinglacdecarouge.fr,<\/a> er i overensstemmelse med de g\u00e6ldende regler i Frankrig.<\/p>\n

ARTIKEL 9 – FORTRYDELSESRET<\/h2>\n

Aktiviteter i forbindelse med tilrettel\u00e6ggelse og salg af ferier eller udflugter p\u00e5 en bestemt dato eller i en bestemt periode er ikke underlagt den fortrydelsesfrist, der g\u00e6lder for fjernsalg og salg uden for fast forretningssted, i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L221-28 i den franske forbrugerlovgivning.<\/p>\n

ARTIKEL 10 – BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER<\/h2>\n

Tjenesteudbyderen, som udarbejder dette dokument, behandler personoplysninger p\u00e5 f\u00f8lgende juridiske grundlag:<\/p>\n